Koop je online tickets enkel via deze site
Zoek nu tickets Koop hier je extra's

CORONAMAATREGELEN – COVID SAFE TICKET

Wat houdt het Covid Safe Ticket (CST) in? 

Het Covid Safe Ticket is bedoeld om toegang te krijgen tot evenementen zonder afstandsregels, bubbelseats, mondmaskers en andere beperkingen.  

Wanneer heb ik recht op een Covid Safe Ticket? 

Je krijgt een geldig CST in één van volgende situaties:

  • Je bent in het bezit van een vaccinatiecertificaat en bent al meer dan 2 weken volledig ingeënt. 
  • Je hebt een PCR-test laten afnemen, met een negatief resultaat. Geldigheid = 48u, vanaf de dag van de test. 
  • Je hebt een herstelcertificaat van minder dan 6 maanden. 
  • Je hebt een snelle antigeentest laten afnemen door medisch geschoold personeel, met een negatief resultaat. Geldigheid = 24u, vanaf de dag van de test. 

Is het Europees Coronacertificaat hetzelfde als het Covid Safe Ticket? 

JA. Met een geldig Europees Coronacertificaat krijgt u ook toegang tot het theater. 

Wie kan er allemaal een CST aanvragen? 

Elke inwoner van België, ouder dan 12 jaar kan een CST aanvragen. 

Moet ik betalen voor het Covid Safe Ticket? 

NEEN. Het Covid Safe Ticket is gratis. 

Hebben kinderen ook een CST nodig? 

NEEN. Kinderen jonger dan 12 jaar en twee maanden mogen zonder bijkomende controle het theater betreden. 

Waar kan ik het Covid Safe Ticket aanvragen? 

Het CST is digitaal opvraagbaar via de CovidSafeBE-app (mobiele app) en op websites zoals Mijn Burgerprofiel, mijngezondheid.beof MyHealthViewer.

Om certificaten digitaal op te vragen heb je ofwel jouw identiteitskaart, pincode en kaartlezer nodig, ofwel een andere geactiveerde digitale sleutel(vb. Itsme). 

Het CST kun je op vraag per post toegestuurd krijgen. Je moet dan wel rekening houden met een wachttijd tussen bestelling en ontvangst van 1 week. Je contacteert hiervoor de Helpdesk van de regio waar je gevaccineerd werd: 

  • Vlaanderen: 078 78 78 50 (weekdagen van 9u-19u). 
  • Brussel: 02 214 19 19 (weekdagen van 9u – 17u30, weekend van 10u – 17u30). 

Kan ik nog ergens meer informatie vinden over het aanvragen en werking van het Covid Safe Ticket? 

JA. Neem zeker een kijkje op volgende websites: 

Welke documenten moet ik allemaal meebrengen naar het Pop-Up Theater? 

Neem uw geldig toegangsticket, geldig COVID-certificaat EN uw identiteitskaart mee naar het Pop-Up Theater. 

U mag dit zowel op de COVIDsafe app als geprint op papier of als download-pdf meenemen.

Hoe wordt het Covid Safe Ticket (CST) gecontroleerd? 

De controle van het CST en de identiteit gebeuren door de personen die instaan voor de toegangscontrole van het evenement. 

Bij het scannen van jouw certificaat moet je ook een identiteitsdocument kunnen voorleggen ter controle dat het certificaat dat je toont van jou persoonlijk is. Dat moet een identiteitsdocument met biometrische gegevens zijn. Een rijbewijs mag dus ook. 

Worden er gezondheidsgegevens meegedeeld wanneer ik mijn CST laat scannen? 

NEEN. Er worden geen gezondheidsgegevens gedeeld met de organisator bij het scannen. Zij krijgen enkel jouw naam, voornaam en geboortedatum te zien, en of het certificaat voldoet aan de vereisten om binnen te mogen (bijvoorbeeld of het nog geldig is).

Wat als ik niet in het bezit van een geldig CST? 

Het ontbreken van een Covid Safe Ticket is geen reden voor een terugbetaling van de reeds aangekochte tickets. 

Bij het scannen van het CST verschijnt er een rood scherm. 

Bij een rood scherm zal de toegang tot het theater worden ontzegd. Je mag met andere woorden het theater niet betreden. Dit voor je eigen veiligheid, maar ook voor de veiligheid van de andere bezoekers en het personeel. 

Ben ik nog steeds verplicht een mondmasker te dragen? 

JA. vanaf 19/11/2021 is het dragen van een mondmasker verplicht in het volledige gebouw voor iedereen vanaf 10 jaar. Dit zowel in de foyer als tijdens de voorstelling.

Kunnen jullie overal de 1,5 meter afstand garanderen? 

NEEN. Omwille van het CST is het niet meer nodig om overal de 1,5 meter afstand te garanderen. 

Ik behoor tot de risicogroep. Kan ik de voorstelling bijwonen? 

JA. Personen uit een risicogroep zijn welkom in ons theater, tenzij u COVID-19 gerelateerde ziektesymptomen heeft. Tot de risicogroep behoren personen ouder dan 65 jaar, personen met diabetes, ernstige obesitas, hartziektes, long- of nieraandoeningen en personen met kanker of van wie het immuunsysteem verzwakt is. 

Als diegene met wie ik zou gaan corona-gerelateerde gezondheidsklachten heeft, mag ik dan wel met iemand anders komen? 

JA. Tenzij u zelf COVID-19 gerelateerde symptomen heeft. 

Wat moeten we doen als we niet kunnen komen omdat ikzelf of iemand van onze bubbel COVID-19 gerelateerde gezondheidsklachten heeft? 

Mensen die zich ziek voelen en klachten hebben die overeenstemmen met een mogelijke besmetting door het COVID-19 virus zijn niet welkom in het theater. Blijf dan aub thuis. 

Ik kom uit Nederland. Mag ik naar de voorstelling komen kijken? 

Voor de laatst beschikbare informatie verwijzen we u graag door naar volgende website: https://www.nederlandwereldwijd.nl/landen/belgie/reizen/reisadvies

Is het contact met de medewerkers veilig? 

JA. Onze medewerkers doen er alles aan om u op een veilige manier welkom te heten in ons theater. Zij hanteren alle veiligheidsvoorschriften met de grootste zorg.

Is er een verantwoordelijke aangesteld die erop toeziet dat alle regels worden nageleefd?

JA. Elke voorstelling is er een COVID-coördinator aanwezig, die erop zal toestaan dat er steeds voldoende materiaal is en al het personeel en publiek de regels zullen naleven.